ستؤدي محادثات الذكاء الاصطناعى عالية القيمة إلى عصر جديد أكثر ثراءً لشبكة Google و Open Web

يعتقد الكثيرون أن محركات الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة تشكل مشكلة بالنسبة للشبكة المفتوحة والناشرين وحتى المعلنين. يعتقد البعض أنهم يمثلون مشكلة جوجل نظرًا لأن لديهم حركة مرور بحث أقل لتحقيق الدخل ، يتم استبدالها بمحادثات Gemini LLM.

كل من هذه المفاهيم خاطئة.

في عام واحد فقط منذ إطلاقه ، قامت Gen AI Search و LLMS بتغيير وجه الويب المفتوح. هذا التغيير السريع يؤثر على كل من محركات البحث والناشرين. نشهد انخفاضًا في حركة البحث التقليدية ، حيث يعاني بعض الناشرين من انخفاضات أكثر من غيرها. يؤثر هذا الاتجاه بشكل مباشر على Google ، الذي يشهد عددًا أقل من استعلامات البحث ويؤثر أيضًا على الناشرين الذين يتلقون حركة مرور الإحالة أقل من محركات البحث. تتم تسخين المنافسة على هذا المجموعة المتقلصة من حركة المرور ، حيث تتنافس شركات مثل Openai و Perplexity على حصة – وتنافس Google بنشاط مع نفسها من خلال تقديم منتج AI التوليدي يسمى Gemini.

سواء أكان Openai و ChatGpt “Kill” Google Search أو Google نفسه يفعل ذلك ، فلا شك – حركة البحث في الناشرين ستنخفض. والسؤال هو ماذا يفعل الناشرون إذا انخفضت حركة البحث بنسبة 20 ٪ أو 30 ٪ أو حتى 50 ٪؟

من المحتمل أن تكون نهاية البحث كما نعرفها ، وبشكل مضاد ، أفضل شيء كان يمكن أن يحدث على الإطلاق لـ Google و Open Web.

تقوم أدوات Gen AI مثل ChatGpt و Perplexity و Google Gemini بسرقة حركة المرور من الناشرين. تشير البيانات إلى أن 0.1 ٪ فقط من حركة المرور من هذه المحركات تشق طريقها إلى الناشرين ، مما يعني أنه إذا كنت تبحث عن chatgpt أو في الحيرة ، فإن احتمال انقر فوق المزيد لقراءة المزيد حول موضوع ما هو التالي. في الواقع ، فإن أحدث الكلمة الطنانة من المديرين التنفيذيين للنشر هي “عمليات البحث صفر” حيث لا يتم اتخاذ إجراء واحد بعد إجراء البحث.

لا يوجد ناشر محصن من هذا التهديد. انخفضت حركة مرور الإحالة البحث إلى 1000 مجال ويب بنسبة 7 ٪ تقريبًا على أساس سنوي ، أي ما يقرب من مليار زيارة حرجة اختفت من الشبكة المفتوحة.

في وجهها ، قد تعتقد أنه لا يوجد دفاع عقلاني من شركات Gen AI التي تحرز حركة الناشر. ستحاول Google أن تدور حول الأشياء من خلال الادعاء علنًا بأن الأشخاص الذين ينقرون على الروابط بعد رؤية نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي يميلون إلى قضاء المزيد من الوقت في تلك المواقع.

لكن تهديد Gen AI يسبب سلسلة من رد فعل لرجال الأعمال للناشرين. اليوم ، يرتبط العامل المحدد الأساسي لمقدار الإيرادات التي يحققها الناشر بعدد الأشخاص المحتملين الذين ينظرون إلى الإعلانات على موقعهم. ببساطة ، يعني حركة المرور أقل إيرادات أقل على المدى القصير.

وقد جعل هذا من الضروري للناشرين إعادة التفكير في كيفية كسب المال. حتى أنه جعل Google يعيد التفكير في كيفية كسب المال. يعد الاضطراب على المدى القصير أمرًا لا مفر منه ، لكن ما سيحدث بعد ذلك هو قفزة نحو المشاركة الأعمق والإيرادات الأكبر مما رأيناه من قبل-سواء بالنسبة إلى Google أو الشبكة المفتوحة.

على الرغم من أن حركة البحث ستنخفض ، والتي يحتمل أن تؤذي Google والناشرين على المدى القصير ، فإن نوعًا جديدًا من “العرض” يبرز: محادثات LLM.

ما يقرب من مليار شخص يستخدمون chatgpt أو الجوزاء أو الحيرة كل شهر. يطرح معظمهم أسئلة المعرفة العامة ، لكن ما يقدر بنحو 10 ٪ إلى 20 ٪ من تلك الدردشات عالية القيمة: تخطيط السفر والرعاية الصحية والتجارة والمشورة المالية والمزيد. هذه المحادثات تساوي أكثر من مجرد نقرة بحث.

طراز ChatGPT واضح ومباشر ، ويحصل على 20 دولارًا شهريًا من كل مشترك ، مما يجعل كل سؤال يقدر نفس الشيء ، سواء كنت تسأل عن الطقس أو رحلة إلى كانكون. ستشهد هذه المحادثات على أنها فرص تجارية بقيمة 200 مليار دولار من Google Gemini ، المدعومة من شركة إعلانات بحث بقيمة 200 مليار دولار و 10 ملايين معلن ، على أنها فرص تجارية. بمرور الوقت ، يمكن أن يتطور تبادل متعدد الأيام حول الرحلة. إذا طرح شخص ما سؤالًا ، فيمكن أن يرد الجوزاء في الوقت الحالي أو إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من البحث ، فيمكنه العودة بمزيد من الأفكار ، حتى تنتهي تلك المحادثة بمعاملة كاملة الخدمات. من هنا ، يمكن للمستخدمين حجز الرحلات الجوية والفنادق والمطاعم.

هذه ثورة لا تصدق بالنسبة لـ Google ، من كل تفاعل بقيمة 1 دولار لكل نقرة إلى 1000 دولار لكل محادثة. يضع هذا التحول إمكانات إيرادات الجوزاء على المدى الطويل خارج البحث. في جوهرها ، حركة بحث أقل – ولكن الكثير من الإيرادات.

الناشرون لديهم فرصة قوية بنفس القدر. بينما يصل 30 ٪ إلى 40 ٪ من جمهورهم اليوم عن طريق البحث ، فإن 60 ٪ – 70 ٪ تأتي مباشرة. من خلال إطلاق LLMS الخاصة بـ Gemini-Style ، يمكن للناشرين استضافة محادثات عالية القيمة في بيئاتهم الموثوقة ، والتي تغطي السفر والتسوق والصحة والتمويل. هذا هو المكان الذي يمكن للمحتوى العميق وأصوات الخبراء توجيه قرارات ذات معنى.

على الرغم من أن ChatGPT يمكن أن يعطيك على الفور الأفكار والمعلومات حول رحلة تفكر فيها ، إلا أنك لن تحجزها أبدًا على الفور. ستظل تبحث عن مراجعات من الأشخاص الذين كانوا هناك ، وتصفح الصور ومقاطع الفيديو واستكشاف وجهات نظر مختلفة قبل اتخاذ القرار. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعى تقدم طريقة جديدة للبحث ، إلا أن الحاجة الإنسانية تظل كما هي – لإعلامها وتعليمها بشأن ما يهم قبل اتخاذ قرار بطريقة تخلق الثقة والثقة. الناشرين لديهم خبرة. لقد حصلوا على الثقة على مدى عقود. يمكنهم استخدام ذلك لخلق قيمة مذهلة في هذا المشهد الجديد.

هذا هو المكان الذي يفوز فيه الناشرون خلال العقد المقبل. تتطلب عمليات الشراء والالتزامات الرئيسية أكثر من إجابات سريعة ؛ أنها تتطلب استكشاف المراجعات ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، وتقارير موثوقة ، وكل الناشرين يقدمون بالفعل.

سيقوم بعض الناشرين بتحديد هذه التفاعلات من خلال معاملات مثل أعتقد أن الجوزاء سوف ، والبعض الآخر من خلال اشتراكات مثل ChatGPT يفعلها الآن. بالنسبة لأولئك الذين يميلون إلى ذلك ، فإن هذا يمثل تحولًا مرة واحدة في الجيل من النماذج التي تعتمد على Pageview إلى قيمة تعتمد على العلاقة.

تصبح ثقة المستخدم الأساس لكل من المرونة والنمو في عصر LLM. مستقبل الناشرين (وجوجل) مشرق.

آدم سينولدا مؤسس ورئيس تنفيذي لشركة Taboola.